1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Прокошенкова Аркадия Дмитриевича, ОГРНИП 322213000033785 от 12.07.2022, именуемого в дальнейшем «Агент», заключить Договор об оказании агентских услуг по приобретению товаров на условиях настоящей оферты лицу, именуемому в дальнейшем Принципал. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты считается оплата Принципалом заказа на приобретение и доставку товаров, опубликованных на официальном сайте Агента: https://tulen.store/ (далее – Сайт).
1.2. Настоящий договор вступает в силу с момента оформления публикации на Сайте. Агент считается исполнившим свои обязанности с момента передачи товара Принципалу.
1.3. Агент не ограничен в совершении действий, определенных предметом Договора, в том числе на согласование и заключение с третьими лицами (Продавцами, изготовителями товаров, иными участниками хозяйственного оборота) сделок от своего имени, но за счет Принципала.
1.4. Публичная Оферта, Приложения к публичной Оферте являются официальными документами и публикуются на сайте Агента в сети Интернет по адресу: https://tulen.store/
2. ТЕРМИНЫ
2.1. Сайт – совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым адресным пространством домена https://tulen.store/, содержащих созданные администрацией сайта материалы, статьи, базы данных, сервисы и программы, позволяющие пользоваться указанным информационным ресурсом.
2.2. Агент – администратор Сайта, выступающий в роли посредника, уполномоченного совершать определенный круг действий, от своего имени, но в интересах Принципала, за его счет, направленных на приобретение и передачу товаров, опубликованных на Сайте, по поручению Принципала.
2.3. Публичная оферта – предложение Агента, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним договор на оказание посреднических агентских услуг по приобретению и доставке товаров, опубликованных на Сайте на условиях, изложенных в настоящей оферте и условиях, указанных при оформлении Заказа. Данное предложение о заключении Агентского договора действует в отношении каждого вида товара в течение того времени, пока описание этого товара присутствует на Сайте.
2.4. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты, выраженное путем создания заказа на Сайте, а также внесения предоплаты за Заказ.
2.5. Договор – договор между Агентом и Принципалом об оказании агентских услуг по покупке и доставке товаров на Сайте (далее Договор), заключенный путем Акцепта Принципалом настоящей Оферты.
2.6. Агентское вознаграждение – плата Агенту за выполняемые им услуги по закупке товаров, осуществляемая Принципалом. Размер вознаграждения определяется как разница между указанной на Сайте максимальной ценой Товара и фактической ценой приобретения товара Агентом.
2.7. Принципал – физическое лицо, пользователь Сайта, осуществивший Акцепт Оферты, и являющееся таким образом заказчиком услуг Агента по заключенному Договору Оферты.
2.8. Персональные данные – личная информация (включая фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес, контактный телефон и адрес электронной почты, а так же другую информацию, которую Принципал сообщает при использовании Сайта. Данную информацию Принципал предоставляет осознанно и добровольно в момент регистрации или оформления Заказа на Сайте. Политика конфиденциальности располагается по адресу: https://tulen.store/privacy.
2.9. Продавец – продавец, поставщик, являющиеся собственниками товара, либо имеющие полномочия передать в распоряжение Агента товар в порядке, не противоречащем действующему законодательству.
2.10. Заказ – поручение Агентом Принципалу закупить и передать ему Товары путем заполнения специальной формы на Сайте.
2.11. Товар – товарные позиции (игровая валюта, внутриигровая ценность и/или иной цифровой товар, услуга), размещенные в соответствующем разделе на Сайте, в отношении которых Принципал выдал Агенту Заказ.
2.12. Максимальная цена – стоимость одной единицы товара, указанная в каталоге товаров на Сайте, которая включает расходы по приобретению, банковским услугам, иным расходам, а также Агентскому вознаграждению.
2.13. Стоимость Заказа – стоимость всего Заказа Принципала с учетом Агентского вознаграждения, расходов по приобретению товара, банковских услуг и комплектации заказа.
2.14. Отчет Агента – информация, предоставляемая Агентом Принципалу после исполнения поручения Принципала, содержащая наименование, количество и максимальную цену заказанных товаров, Стоимость заказа.
В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. По Договору Агент обязуется по поручению Принципала за вознаграждение приобрести от своего имени, но за счет Принципала игровую валюту, внутриигровые ценности и/или иные цифровые товары для игр, а также произвести внутриигровые действия (прохождение квестов, зачистка территорий, выполнение заданий и т.п.), каталог которых размещен на Сайте в количестве, указанном Принципалом, а за выполнение указанного поручения Принципал обязуется выплатить Агенту вознаграждение в размере и порядке, которые установлены в Договоре.
3.2. Принципал, оформляя Заказ обязан ознакомится с настоящим Договором и присоединиться к нему. Принципал подтверждает, что прочитал, понял и полностью согласен соблюдать настоящий Договор.
3.3. Принципал, оформляя Заказ на Сайте, поручает Агенту от своего имени, но в интересах и за счет Принципала, за установленное вознаграждение совершать юридические и иные действия, обеспечивающие приобретение и передачу ему товаров, количество и наименование которых, определено Заказом, оформленным в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.4. Договор путем акцепта настоящей Оферты заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на все заказы Принципала, совершенные им на Сайте по любым предложениям Агента.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Услуги по покупке товаров по Заказу Принципала и доставке товаров предоставляются в полном объеме при условии их 100% предоплаты Принципалом с учетом агентского вознаграждения.
4.2. Ознакомившись со всеми условиями, информационными темами и правилами, Принципал обязан заполнить специальную форму на Сайте. При оформлении заказа Принципал указывает необходимую информацию о своей учетной записи в выбранной на Сайте игре (в том числе при необходимости UID, другие данные, количество требуемой игровой валюты, \наименование внутриигровых ценностей или иных цифровых товаров и/или услуг), адрес электронной почты или другой доступный контакт для связи, в том числе в мессенджерах. В случае наличия ошибок при оформлении Заказа и предоставления неполных сведений в форме с Агента полностью снимается ответственность за выполнение Заказа.
4.3. После нажатия кнопки подтверждения заказа Принципал переходит на страницу оплаты. Принципал оплачивает заказ в течение 2 (двух) часов. Неоплата заказа в установленный срок означает отказ Комитента от заключения Договора. С момента оплаты заказа Договор на условиях Оферты считается заключенным.
4.4. Агент в срок не позднее 48 (сорок восемь) часов с момента заключения Договора исполняет поручение Принципала по приобретению игровой валюты.
4.5. Поручение Принципала считается выполненным в момент зачисления игровой валюты, получения внутриигровой ценности и/или иного цифрового товара на счет Принципала в его учетной записи в выбранной игре, а также в момент окончания предоставления услуги
4.6. Товар, приобретенный Агентом для Принципала, является собственностью Принципала. Право собственности на неё возникает у Принципала с момента зачисления Товара на счет Принципала в его учетной записи в выбранной игре.
4.7. Принципал предоставляет Агенту полномочия осуществлять в интересах Принципала следующие действия:
- выбрать Продавца Товара;
- провести переговоры для заключения сделки купли-продажи Товара;
- приобрести Товар, уплатив Продавецу Товара установленную цену;
- передать Товар Приницпалу;
- совершить любые другие юридические и иные действия, необходимые для исполнения поручения (Заказа) Принципала;
4.8. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара.
4.9. Агент не несет ответственность за несоблюдение сроков и условий передачи Товара в случае каких-либо препятствий или ограничений со стороны администратора, распространителя, продавца, правообладателя игр, для которой приобретается игровая валюта, в том числе в результате изменения пользовательских соглашений этих игр, произошедших в период исполнения Заказа. Сроки передач Товара в Договоре указаны в ознакомительных целях и не учитывают непредвиденных обстоятельств.
4.10. Моментом принятия Заказа к исполнению считается внесение полной предоплаты на счет Агента. В указанный в Договоре срок передачи Агент обязуется приобрести Товар и организовать его передачу Принципалу. Агент не несет ответственности за нарушение указанного срока, если это вызвано задержкой в зачислении игровой валюты третьим лицом на игровой счет Принципала.
4.11. При совершении в соответствии с Договором сделок с третьими лицами, Агент сам производит и принимает исполнение по таким сделкам и имеет право уступать права требования и переводить долги, вытекающие из таких сделок, изменять и расторгать заключенные договоры.
4.12. По сделке, совершенной Агентом с третьим лицом от своего имени и за счет Принципала, приобретает права и становится обязанным Агент.
4.13. Размер вознаграждения, которое Принципал обязан уплатить Агенту за его услуги (агентское вознаграждение) определяется как разница между Максимальной ценой Товара, указанной на сайте и ценой, по которой Агент приобретает Товар. Размер вознаграждения не является твердой величиной и может меняться в зависимости от реальных расходов Агента на выполнение поручения Принципала.
4.14. Оплата Стоимости заказа осуществляется единовременно в порядке 100 % предварительной оплаты в момент заключения Договора посредством платежных систем и сервисов, используемых Агентом, на условиях указанных платежных систем и сервисов. Информация об используемых Агентом платежных системах и сервисах размещается на Сайте.
4.15. Для приобретения Товара Агентом Принципал предварительно перечисляет соответствующие денежные средства в момент заключения Договора посредством платежных систем и сервисов, используемых Агентом, на условиях указанных платежных систем и сервисов.
4.16. Принципал самостоятельно несет все издержки (расходы), связанные с перечислением денежных средств по Договору.
4.17. Обязательство Принципал по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Агента.
4.18. По исполнении поручения Агент представляет Принципалу отчет, составленный в произвольной форме путем направления Принципалу любым способом, в том числе на электронную почту или мессенджеры. Принципал, имеющий возражения по отчету, должен сообщить о них Агенту в течение 3 (трех) дней со дня направления отчета. В противном случае отчет считается принятым.
4.19. Принципал настоящим соглашается, что любые претензии относительно качества, количества Товара подлежат направлению администратору, распространителю, продавцу, правообладателю игр.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Агент обязан:
5.1.1. Приобрести заказанный Принципалом Товар по такой цене, чтобы Стоимость заказа (с учетом доставки, банковских услуг) и агентского вознаграждения не превысила Стоимость заказа, указанную на момент фиксации Заказа. По более высокой цене Агент вправе купить Товар только с согласия Принципала. При этом Принципал обязан оплатить Агенту разницу между Стоимостью заказа и фактически понесенными затратами Агента в совокупности с вознаграждением Агента в размерах, указанных в п. 4.12 Договора.
5.1.2. Обеспечить передачу Принципалу приобретенного им Товара в соответствии с порядком, установленном Договором.
5.1.3. Агент имеет право отказать Принципалу в исполнении поручения после получения оплаты в случае:
- если Товар отсутствует у продавца;
- у Агента есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Принципалом;
В случае отказа Агента в исполнении поручения после оплаты, Агент возвращает средства, поступившие от Принципала, за вычетом комиссии посредников, используемых для денежных переводов и минимального вознаграждения Агента, предусмотренного настоящим Договором.
5.1.4. В случае, если товары из Заказа Принципала частично отсутствуют у Продавца с момента оплаты Принципалом Заказа, Агент вправе исполнить поручение Принципала в части покупки и отправки товаров из Заказа Принципала, имеющихся в наличии. При этом Агент обязан уведомить Принципала об отсутствующих товарах из Заказа Принципала. В этом случае Принципал имеет право потребовать от Агента возврата уплаченных денежных средств, в части стоимости отсутствующих товаров, а также вознаграждения Агента, приходящихся на не приобретенные товары из Заказа Принципала. Агент производит возврат соответствующих денежных средств, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения от Принципала соответствующего требования, о возврате денежных средств.
5.2. Принципал обязан:
5.2.1. В размерах, определенных Заказом, оплатить Агенту средства, необходимые для исполнения поручения, т.е. уплатить Стоимость Заказа.
5.2.2. Принципал несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы Заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений, с Агента полностью снимается ответственность за выполнение Заказа.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. В случае отказа Принципалом от исполнения Договора возврат денежных средств, оплаченных Принципалом, осуществляется Агентом по заявлению Принципалом, направленному на электронный адрес: info@tulen.store. В заявлении указывается фамилия, имя, отчество Принципалом и реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств
6.2. Денежные средства возвращаются на счет Принципалом, с которого производилась оплата либо иной счет, указанный Комитентом в заявлении.
6.3. Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) дней со дня получения Агентом заявления Принципалом, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
6.4. Агент осуществляет возврат денежных средств Принципалом за вычетом вознаграждения Агента за совершенные им до прекращения Договора сделки и расходов, понесенных Агентом до прекращения Договора.
6.5. В случае оплаты Агентом Товара у поставщиков, оплаченные Принципалом денежные средства не возвращаются.
7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Принципал, принимая условия настоящего Договора дает согласие Агенту на обработку своих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе.
7.2. Принципал дает согласие на обработку Агентом персональных данных (фамилия, имя, отчество; контактный телефон; адрес электронной почты), которые необходимы для выполнения Сторонами своих обязательств по Договору, включая (без ограничения) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Принципал информирован, что Агент будет обрабатывать персональные данные как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом обработки в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Принципал дает свое согласие на обработку Агентом персональных данных в течение всего действия настоящего Договора.
7.5. Принципал в любое время может отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления в адрес Агента способом, позволяющим достоверно установить дату получения данного заявления.
8. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА. ОТКАЗ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Принципал вправе изменить Заказ в любой момент до внесения предоплаты и последующей фиксации Заказа. После фиксации изменение Заказа допускается только если Товар отсутствует у Продавца, и Агент предложил изменить Заказ;
8.2. При отсутствии у Продавца части товаров, которые Агенту поручено приобрести, Агента вправе исполнить Заказ в части товаров, имеющихся у Продавца в наличии. При этом Агент обязан уведомить Принципала об отсутствии товаров и (при наличии возможности) предложить изменить заказ путем добавления взамен отсутствующих других товаров с указанием срока для изменения.
При отсутствии уведомления о возможности изменения Заказа считается, что такое изменение невозможно.
Если общая сумма Стоимости заказа превышает первоначальную, то Принципал обязан передать Агенту недостающие для исполнения измененного Заказа денежные средства до начала исполнения поручения Принципала Агентом если иное не согласовано Сторонами.
8.3. Принципал вправе отказаться от Заказа в случаях, не перечисленных в пункте 8.4 настоящего договора, в любое время при условии возмещения Агенту понесенных им расходов на исполнение Заказа, в том числе полной цены товара и иных расходов, если на момент отказа от Заказа, Агент уже обязался уплатить третьему лицу (третьим лицам) цену товара и понести иные расходы.
8.4. Агент вправе отказаться от исполнения Заказа в любое время до окончания срока для акцепта (в том числе при его продлении), а по окончании этого срока в следующих случаях:
а) если товар отсутствует у Продавца на момент фактической сборки Заказа;
б) если Принципал не произвел оплату полностью в срок, определенный в условиях совместной покупки;
в) если Принципал имеет задолженность перед Агентом по другим заказам;
д) при наличии у Агента сомнений в достоверности сведений, предоставленных Принципалом в своем профиле.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР).
9.1. При повышении цены товара, от первоначально заявленной Продавцом, Агент обязан известить об этом Принципала. Решение об исполнении Заказа принимается индивидуально путем переговоров между Принципалом и Агентом.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Агент либо Принципал не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.3. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказать влияние и за возникновение которых они не несут ответственности, например, наводнение, землетрясение, ураган, военные действия, а также отраслевая забастовка, акты и распоряжения органов государственной власти и управления, запреты или ограничения органов государственной власти и т.п.
9.4. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно информировать другую сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме или иными способами связи.
9.5. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обязательства и их последствия.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
10.1. При размещении Заказа Принципал удостоверяет, что условия настоящего Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Принципала. При размещении Заказа Принципал уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений, согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Агент несет ответственность только за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
10.3. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений по электронной почте или посредством мессенджеров
10.4. Согласованными являются указанные в Договоре адрес электронной почты Агента и адрес электронной почты, который Принципал указал в момент заключения Договора.
10.5. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной Договора с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
10.6. Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе. В случае если какое-либо положение или какая-либо часть положения Договора признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений Договора остаются в полной силе и действии.Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Агенту на адрес электронной почты: info@tulen.store.
10.7. Условия настоящего Договора могут быть изменены Агентом в одностороннем порядке без предварительного согласования с Принципалом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Принципал обязуется самостоятельно и своевременно знакомиться со всеми изменениями в Договоре и в случае своего несогласия с внесенными изменениями, прекратить пользоваться услугами Агента.
10.8. Принципал, пользуясь Сайтом и услугами Агента, совершает действия, с которыми Стороны связывают возникновение, изменение и прекращение прав и обязанностей Сторон. Стороны определили, что действия на Сайте, совершённые Принципалом и Агентом признаются Сторонами в качестве однозначного и бесспорного подтверждения совершенных сделок, распоряжений, требований и уведомлений именно Сторонами настоящего договора. Стороны осознают возможности и последствия несанкционированного доступа третьих лиц к их профилям, самостоятельно принимают меры по недопущению такой возможности, а также несут полную ответственность за все действия, совершенные с использованием своих профилей.
10.9. В случае возникновения разногласий и споров из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров. Все споры и разногласия, не урегулированные Сторонами в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Агента.
11. Реквизиты Комиссионера
ИП Прокошенков Аркадий Дмитриевич
Адрес: 184227, Мурманская область, г. Кировск, НП Коашва, д. 13, кв. 15
ИНН: 213001775329
ОГРНИП: 322213000033785
Дата публикации и вступлении в силу последней редакции Публичной оферты 1 января 2023 года.